Dịch vụ bảo hành cửa cuốn tốc độ cao tận nơi

Bên cạnh việc sản xuất các loại cửa cuốn tốc độ cao, DTA DOOR còn có dịch vụ bảo hành kèm theo sau bán hàng đó là dịch vụ bảo hành tận nơi, một đội ngũ kỹ thuật giỏi nghề đã được DTA DOOR lập phòng kỹ thuật bảo hành, được trang bị kiến thức chuyên môn chuyên sâu và nâng cao tay nghề với nhiệm vụ tư vấn và xử lý sự cố cho các sản phẩm do DTA DOOR sản xuất và phân phối khi nhận được sự cố từ khách hàng. Đặc biệt là cửa cuốn nhanh, thường xảy ra lỗi do nhân viên nhà máy vận hành cửa sai cách.

Cửa cuốn tốc độ cao là một sản phẩm công nghệ vô cùng tiên tiến và hiện đại ngày nay. Khi cửa cuốn không làm việc đúng cách, nó tạo ra vấn đề cho các động cơ và có thể rút ngắn tuổi thọ của nó. Bảo trì thường xuyên sẽ làm cho cửa cuốn của bạn hoạt động trơn tru và làm tăng tuổi thọ của nó.

Dịch vụ bảo hành cửa cuốn tốc độ cao

Sử dụng đúng cách và có chế độ bảo trì định kỳ hằng năm là công việc cần thiết để giúp cửa cuốn tốc độ cao giữ được vẻ đẹp ban đầu, hơn hết là phát hiện kịp thời và xử lý nhanh chóng các sự cố tiềm ẩn gây nguy hiểm đến tài sản, tính mạng con người. Tuy nhiên, không có nhiều khách hàng chú ý tới hoạt động này, vẫn chờ đến khi có sự cố lớn mới tìm đến các công ty sửa chữa để giải quyết hậu quả.

Khi bảo hành, bảo dưỡng cần kiểm tra những bộ phần nào?

1. Kiểm tra sơ bộ

Đầu tiên, để bảo dưỡng cửa cuốn, họ cần kiểm tra toàn bộ cửa cuốn và xiết chặt lại những chỗ đinh ốc vít lỏng lẻo, thắt lại bulong. Kiểm tra con lăn, lau bụi và tra dầu mỡ. Tiếp theo đó, kiểm tra kỹ từng bộ phận.

2. Bảo dưỡng thân cửa

Cấu tạo thân cửa bao gồm bạt nhựa PVC và hệ thống ray được bắt hoặc chôn âm tường. Thiết kế của bạt nhựa và chổi than sẽ quyết định việc cửa có bị kêu hay không khi vận hành. Còn ray là phụ kiện hỗ trợ cửa chuyển động theo phương thẳng đứng, không bị xô lệch và đảm bảo an toàn cho cửa.

Để bảo dưỡng thân cửa nên tra dầu mỡ vào những bộ phận truyền động và ray dẫn hướng định kỳ. Điều này giúp chống bào mòn lá cửa và hạn chế kêu xiết khi vận hành.

Vệ sinh thân cửa thường xuyên, nhất là những điểm móc nối các điểm trong cửa cuốn nhanh. Nó giúp giảm bớt ma sát, chống bào mòn và giảm tiếng ồn cho cửa. Đối với cửa cuốn nhanh khác như dòng: Cửa cuốn nhanh xoắn ốc, cửa cuốn nhanh nan nhôm, cửa cuốn nhanh chống cháy cần thêm 1 công đoạn tra dầu mỡ vào lò xo nữa. Tăng lò xo khi thấy lò xo bị yếu.

3. Bảo dưỡng motor

Thường xuyên vệ sinh motor và bôi trơn những vị trí truyền động quan trọng. Đồng thời, kiểm tra và vệ sinh các ray dẫn lực, một số phần bên trong motor. Như vậy sẽ giúp tăng tuổi thọ mô tơ và giảm đi tối đa nguy cơ hỏng hóc tiềm ẩn.

Thường xuyên kiểm tra hệ thống dẫn điện cho motor. Tránh rò rỉ gây chập cháy. Nếu lắp đặt motor ở những chỗ tường không được chống thấm tốt. Bạn nên chuyển vị trí motor hoặc chống thấm cho tường để motor không bị han gỉ. Về lâu dài khi các khớp bắt tường sẽ bị oxi hóa và dễ bị rơi rụng, gây nguy hiểm cho người dùng.

Trong trường hợp motor cửa cuốn gây ra tiếng động lạ. Để đảm bảo an toàn, người dùng cần gọi cho nhà cung cấp để xử lý. Không tự ý sửa chữa khi chưa rõ nguyên nhân.

4. Bảo dưỡng bộ điều khiển

+ Với những dòng motor AC không có lưu điện, bạn có thể lắp hộp nhận sóng phù hợp với tầm với. Gần motor và hợp lý với mạng điện trong nhà.

+ Với dòng motor DC, hộp nhận chứa cả lưu điện cần được bảo dưỡng cẩn thận hơn. Chỉnh dòng điện phù hợp với motor. Khi mới lắp đặt cần sạc 20h cho lưu điện. Thường xuyên xả điện mỗi tuần 1 lần để đảm bảo tuổi thọ cho lưu điện.

• Cách xả điện: Ngắt nguồn điện đầu vào bộ lưu điện. Điều khiển cửa lên xuống 3-5 lần. Cấp điện vào cho cửa hoạt động như bình thường.
• Tay điều khiển: Tránh để tay điều khiển, phím bấm tường ở những nơi ẩm thấp, chất lỏng hoặc hóa chất rơi vào sẽ khiến bảng mạch bên trong bị ẩm, oxi hóa, cháy… Cần thường xuyên thay pin cho tay điều khiển. Tránh để pin chảy nước bên trong.

Đơn vị nhận dịch vụ bảo hành cửa cuốn tốc độ cao trọn gói

Nếu Quý khách hàng chưa biết nên sử dụng gói dịch vụ bảo hành cửa cuốn tốc độ cao nào là tốt nhất, hãy gọi điện thoại tới DTA DOOR để yên tâm về chất lượng dịch vụ và giá cả hợp lý nhất.

Là đơn vị hàng đầu chuyên về các dòng cửa cuốn công nghiệp, DTA DOOR tự hào là đơn vị phân phối, bảo dưỡng, sửa chữa cửa cuốn nhanh có uy tín nhất, nhiều năm kinh kiệm và chất lượng phục vụ khách hàng chu đáo.

Quy trình làm việc của DTA DOOR

• Hỗ trợ kỹ thuật những sự cố về cửa cuốn 24/24.
• Hỗ trợ tư vấn và tiếp nhận sửa chửa 24/24.
• Giải quyết sự cố hiệu quả – đúng bệnh – đúng giá.
• Thiết bị vật tư thay thế chính hãng 100%.
• Thái độ phục vụ khách hàng tận tâm, thân thiện, chuyên nghiệp.

Với mục tiêu đem tới cho khách hàng sự hài lòng, DTA DOOR luôn luôn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng tay nghề đội ngũ kĩ thuật, và rút ngắn thời gian bảo dưỡng, sửa chữa cửa cuốn công nghệ cao tận nơi của khách hàng. Bởi vậy, bạn hãy đặt ngay gói dịch vụ bảo hành cửa cuốn tốc độ cao của DTA DOOR để trải nghiệm chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp.